Затопление квартиры, что делать?

Затопления жилых/нежилых помещений происходят нередко. Причинами затоплений помещений могут стать: - ненадлежащая эксплуатация внутриквартирного инженерного оборудования, за которое отвечают собственники помещений; - ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирного жилого дома, за которое отвечает Управляющая компания либо ТСЖ в зависимости от способа управления домом; - ненадлежащее качество либо ненадлежащий монтаж инженерного оборудования при строительстве многоквартирного жилого дома, за которое в период гарантийного срока отвечает застройщик и др.

Если все же пришлось столкнуться с заливом помещения необходимо, выполнить ряд несложный действий.

• Во-первых: Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу с заявкой о затоплении помещения и просьбой в составлении акта о затоплении. При этом потребуйте, чтобы ваша заявка была зарегистрирована в журнале заявок и выясните номер вашей заявки.
• Во-вторых: Акт о затоплении должен быть составлен с участием лиц, имущество которых пострадало от залива. При составлении акта необходимо быть предельно внимательным, поскольку данный документ является основополагающим в данном споре. Акт должен содержать подробное описание  повреждений отделки помещения, повреждений предметов интерьера, мебели, бытовой техники и других предметов, находящихся в помещении. Кроме того, в акте в обязательном порядке должна быть указана причина затопления, в зависимости от которой будет определен круг виновных лиц в затоплении. Акт составляется в количестве по числу лиц, участвующих в его составлении.
• В-третьих: После того, как один экземпляр акта будет у Вас на руках, необходимо оценить размер ущерба от затопления. В этом Вам помогут оценочные компании, которые подготовят отчет об оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта после затопления.
• В-четвертых: Необходимо подготовить претензию лицу, виновному в заливе помещения с предложением в добровольном порядке компенсировать размер причиненного ущерба от затопления. Виновными лицами могут быть: собственники вышерасположенного помещения, Управляющая компания либо ТСЖ в зависимости от способа управления многоквартирным жилым домом, Застройщик, либо иное виновное лицо.
• В-пятых:  Если Ваша претензия осталась без удовлетворения, то необходимо составить исковое заявление, в соответствии с нормами гражданского процессуального кодекса РФ либо арбитражного процессуального кодекса РФ, оплатить государственную пошлину, если лицо не освобождено от ее уплаты, и подать исковое заявление в суд.